NOTICE OF TRANSFER OF UNCLAIMED PROPERTY TO CALIFORNIA

Banamex USA has decided to close and has ceased banking operations. All customer deposits and uncashed cashier's checks held or issued by Banamex USA have been transferred to the California State Controller's Office as unclaimed property. Cashier's checks subject to this transfer can be identified as containing bank routing number 122233645 at the bottom of the check.


If you believe that you may have had unclaimed property transferred to the California State Controller's Office, we encourage you to visit https://ucpi.sco.ca.gov/UCP for information about how to file a claim to retrieve your property. You may also contact the California State Controller's Office by telephone at (800) 992-4647 (Nationwide) or (916) 323-2827 (Outside of US).


If you have difficulties locating your property with the State Controller's Office, you may also contact Banamex USA Customer Care at 1-800-222-1234 from the U.S. or 01-800-111-1234 from Mexico Monday through Friday during customer service hours (7 a.m. to 5 p.m. Pacific Time).


UPDATES RELATED TO BANK CLOSURE

Calls to Banamex USA are answered by Customer Care Executives Monday through Friday (7 a.m. to 5 p.m. Pacific Time). If you call outside customer service hours, please leave a voice mail. Our customer care representatives will return your call on the next business day.

AVISO DE TRANSFERENCIA DE BIENES NO RECLAMADOS AL ESTADO DE CALIFORNIA

Banamex USA ha decidido cerrar y ha dado fin a sus operaciones bancarias. Todos los bienes relacionados con cuentas de depósitos o cheques de caja sin cobrar emitidos por Banamex USA han sido transferidos a la oficina del Contralor del Estado de California como bienes no reclamados. Los cheques de caja sujetos a esta transferencia pueden ser identificados con el número de ruta bancaria (ABA) 122233645 en al calce del cheque de caja.

Si usted cree que puede haber tenido bienes no reclamados transferidos a la oficina del Contralor del Estado de California, le recomendamos que visite el sitio web https://ucpi.sco.ca.gov/UCP para obtener información sobre cómo presentar una petición para recuperar los bienes con el Contralor del Estado de California. También, se puede comunicar con la Oficina del Estado de California por teléfono al (800) 992-4647 en los Estadios Unidos o al (916) 323-2827 desde fuera de los Estados Unidos.

Si tiene dificultad para localizar sus bienes en la Oficina del Contralor del Estado, puede comunicarse al Centro de Atención a Clientes de Banamex USA al 1-800-222-1234, si llama desde los Estados Unidos, o al 01-800-111-1234, si llama desde México, de Lunes a Viernes, durante horas laborales (de 7 a.m. a 5 p.m. Hora del Pacífico).

INFORMACIÓN ACTUALIZADA REFERENTE AL CIERRE DEL BANCO:

Las llamadas a Banamex USA serán atendidas directamente por un Ejecutivo de Atención al Cliente de Lunes a Viernes, durante horas laborales (de 7 a.m. a 5 p.m. Hora del Pacífico). Si llama fuera de las horas laborales, por favor deje un mensaje en el buzón de voz. Un Ejecutivo de Atención al Cliente le devolverá la llamada al siguiente día laboral.



Should you have any questions, we invite you to contact Banamex USA Customer Care at your earliest convenience, by calling 1-800-222-1234 from the U.S. or 01 800-111-1234 from Mexico.

Si tiene preguntas adicionales, le invitamos a comunicarse al centro de Atención al Cliente de Banamex USA tan pronto como le sea posible al 1-800-222-1234, si llama desde EE.UU; o al 01-800-111-1234, si llama desde México.